Når du køber/booker en billet, eventuelt inklusiv forplejning på MOLSLINJEN A/S’ websites og apps indsamler vi følgende almindelige personoplysninger om dig:
- E-mail
- Tlf. nr.
- Postnummer
- Land (baseret på telefonnummer)
- Nummerplade (valgfrit)
- Personalekortdata, dvs. personalkortnummer samt det navn, der er angivet på personalekortet
Alt afhængig af billettypen vil vi desuden på visse færgeruter registrere for gående billetter, om der er børn med på rejsen, om det er handicapbillet eller pensionistbillet.
Når du indgår en aftale om turkort og pendling kan vi bede om følgende ekstra oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Firma
- CVR-nummer
- Kontaktperson
- Nummerplade (valgfrit)
- BroBizz nummer
Aftaleoprettelse for pendlere på ruten Esbjerg-Fanø kræver desuden, at du angiver køn og fødselsdato til validering af bopæl.
Hvilke personoplysninger, der indsamles i de enkelte tilfælde, afhænger af den konkrete rejse, der bookes.
MOLSLINJEN A/S indsamler oplysningerne med det formål at kunne opfylde vores kontrakt og således for at kunne:
- Registrere dit køb
- Registrer køb af turkort
- Registrer køb af turkort til erhvervsbrug
- Sende billetreservationen til din e-mailadresse.
- Foretage evt. efterfølgende ændringer i billetreservationen.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger i forbindelse med køb af billetter er som udgangspunkt databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, idet behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i.
Vi videregiver dine personoplysninger til følgende modtagere inden for EU og EØS i forbindelse med dit køb af billetter og turkort:
- Infosuite A/S, CVR-nr. 13 23 83 75, Merkurvej 1 K, 8., 7400 Herning
- Novicell ApS, CVR-nr. 20 29 77 43, Søren Nymarks Vej 6, 8270 Højbjerg
- Heyloyalty Aps, CVR-nr. 29 39 44 58, og Loyalitetsbureauet ApS, CVR-nr. 29 30 94 69, Jens Baggesens Vej 47, 8200 Aarhus N
Herudover overlader vi dine personoplysninger til de leverandører (databehandlere), som vi samarbejder med.
Vi opbevarer som udgangspunkt dine personoplysninger, der relaterer sig til køb af billetter, turkort og aftaler fra købstidspunktet og op til 3 år efter booket afgangsdato.
Afgivende oplysninger om din nummerplade til at lette billet ekspeditionen/indtjekning i vores automater vil blive opbevaret i tre år efter afgangsdato.
Navn, køn og fødselsår der indsamles jf. Dansk lovgivning og kontrakt med staten, på alle rejsende på ruterne Køge-Sassnitz og Køge-Rønne, slettes ved færgens ankomst til slutdestinationen, medmindre disse oplysninger ligeledes er afgivet til MOLSLINJEN A/S i anden sammenhæng, f.eks. ved konkurrencedeltagelse. Der henvises i den forbindelse til afsnittet vedr. markedsføring.
Retsgrundlaget for vores behandling af kundens handicap oplysninger ved køb af billetter er som udgangspunkt det retlige grundlag for behandlingen under kundens samtykke i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra a. Handicapoplysninger kan afgives telefonisk eller på mail til billetkontoret af den rejsende under samtykke til registrering på billet for behov om eks. parkering i nærhed af elevator eller assistance i forbindelse med gangbesvær.