FAQ - BORNHOLMSLINJEN
På denne side kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål om din rejse med BORNHOLMSLINJEN
Du kan sende dit spørgsmål på kundeservice@bornholmslinjen.dk
Du kan ringe til os på 70 900 100. Du er også velkommen til at skrive til os på kundeservice@bornholmslinjen.dk.
Hvis du gerne vil vide mere om oplevelser og overnatningsmuligheder på Bornholm, kan få en masse gode svar ved at kontakte Destination Bornholm på tlf. 56 95 95 00.
Fribilletter udstedt af Færgen er kun gyldige hos Færgen og kan ikke efterfølgende benyttes hos BORNHOLMSLINJEN. De skal benyttes inden BORNHOLMSLINJEN overtager besejlingen den 1. september 2018.
Din pendleraftale fortsætter ikke automatisk, og pendlerordninger hos Færgen kan ikke benyttes efter 1. september 2018. Molslinjen A/S vil tilbyde et pendler-produkt, og det vil der blive meldt nærmere ud om, når produktet er klart.
FAQ - Bornholmslinjen SE
Den 1 september 2018 övertar Molslinjen A/S trafiken till och från Bornholm.
På den här sidan hittar du svar på de vanligaste frågorna om tiden fram till den 1 september 2018.
Du kan boka biljett efter den 8 januar 2018
Vi presenterar en tidtabell och priser den 8. januar 2018.
Du köper utresebiljett hos Færgen, och därefter köper du returbiljetten hos BORNHOLMSLINJEN, när biljetterna har börjat säljas.
Du kan skicka din fråga till bornholm@molslinjen.dk
Vi har inget servicecenter på Bornholm ännu. Du kan skriva till Bornholmslinjen på bornholm@molslinjen.dk
Om du ställer en fråga på Molslinjens Facebook-sida får du svar så snabbt som möjligt. När vi närmar oss den 1 september 2018 får Bornholmslinjen en egen Facebook-sida.
Molslinjen A/S kommer framöver att göra det betydligt billigare att resa till och från Bornholm
Om det är möjligt kan du be att få pengarna tillbaka hos Færgen. Därefter kan du köpa en ny biljett hos BORNHOLMSLINJEN.
Fribiljetter som är utställda av Færgen är bara giltiga hos Færgen och kan inte användas på Bornholmslinjen. De måste användas innan BORNHOLMSLINJEN tar över trafiken den 1 september 2018.
Ditt pendlaravtal fortsätter inte automatiskt och pendlarkort hos Færgen kan inte användas efter den 1 september 2018. Molslinjen A/S kommer att erbjuda ett pendlarkort och det kommer mer information om det när allt är klart.
Vi räknar med att öppna försäljningen av biljetter till turen Rønne–Sassnitz i början av januari 2018
FAQ - BORNHOLMSLINJEN EN
On 1 September 2018, Molslinjen A/S will take over the ferry services to Bornholm.
On this page, you can find answers to the most frequently asked questions about the period until 1 September 2018.
You can book tickets after January 8. 2018.
Timetables and prices are made available from January 8. 2018.
You need to buy a departure ticket from Færgen and then buy a return ticket from BORNHOLMSLINJEN when the tickets are on sale.
You can send your question to bornholm@molslinjen.dk
We do not have a service centre yet for the Bornholm route. You can send an email to BORNHOLMSLINJEN at bornholm@molslinjen.dk
If you ask a question on Molslinjen A/S' Facebook page, you will get a reply as soon as possible. When 1 September 2018 is approaching, BORNHOLMSLINJEN will have its own Facebook page.
In future, Molslinjen A/S will make it considerably cheaper to travel to and from Bornholm.
If possible, you should get your ticket reimbursed by Færgen. Then you can buy a new ticket with BORNHOLMSLINJEN.
Free tickets issued by Færgen are only valid with Færgen and cannot subsequently be used with BORNHOLMSLINJEN. They must be used before BORNHOLMSLINJEN takes over the ferry services on September 1st 2018.
Your commuter pass agreement will not continue automatically, and commuter passes with Færgen cannot be used after 1 September 2018. Molslinjen A/S will offer a commuter product. More information will be provided when the product is ready.
We expect tickets to be on sale for the Rønne-Sassnitz route in January 2018.
FAQ - Bornholmslinjen DE
Am 1. September 2018 übernimmt Molslinjen den Fährverkehr von und nach Bornholm.
Auf dieser Seite beantworten wir Fragen, die über die Zeit vor dem 1. September 2018 besonders häufig gestellt wurden.
Fahrkarten sind ab dem 8. Januar 2018 erhältlich.
Die Fahrpläne und Preise werden am 8. januar 2018 veröffentlicht.
Dann kaufen Sie für die Hinfahrt eine Fahrkarte bei Færgen und anschließend, sobald der Ticketverkauf freigegeben ist, ein Rückfahrtticket bei BORNHOLMSLINJEN.
Bitte senden Sie Ihre Frage an bornholm@molslinjen.dk
Wir haben auf Bornholm leider noch kein Servicecenter. Sie können uns jedoch über die E-Mail-Adresse bornholm@molslinjen.dk erreichen.
Fragen, die auf der Facebook-Seite von Molslinjen gestellt werden, werden so rasch wie möglich beantwortet. Gegen Ende August 2018 erhält BORNHOLMSLINJEN auch eine eigene Facebook-Seite.
Mit Molslinjen wird die Reise von und nach Bornholm deutlich günstiger.
Lassen Sie sich, wenn möglich, Ihre Fahrkarte von Færgen zurückerstatten und kaufen Sie anschließend ein neues Ticket bei Bornholmslinjen.
Von Færgen ausgestellte Freikarten gelten nur bei Færgen und können leider nicht auf BORNHOLMSLINJEN übertragen werden. Sie müssen die Karte daher einlösen, bevor BORNHOLMSLINJEN am 1. September 2018 den Fährverkehr übernimmt.
Ihr Pendler-Abonnement läuft nicht automatisch weiter, und die bei Færgen geltenden Pendlerregeln sind nach dem 1. September 2018 nicht mehr gültig. Molslinjen A/S wird ebenfalls ein Pendlerprodukt anbieten, über das Sie mehr erfahren, sobald die Bedingungen für das Produkt feststehen.
Wir gehen davon aus, dass der Ticketverkauf für die Route Rønne-Sassnitz am Januar 2018 zum verkauf kommen
Molslinjen A/S wird im Laufe des ersten Quartals 2018 Jobannoncen schalten. Initiativbewerbungen senden Sie bitte an job@molslinjen.dk